Antes que nada, debes saber Smartick cuenta con 2 accesos diferentes.
Sesión diaria (alumnos):
Es donde los niños deben acceder para hacer sus sesiones diarias de 15 minutos, luego de terminarlas, tienen acceso al Mundo Virtual, un espacio lúdico y motivacional para continuar practicando.
Web de Padres (padres y/o representantes):
Es donde los padres y representantes pueden gestionar sus preferencias (suscripciones, medios de pagos, configuraciones) y también hacer seguimiento al desempeño de sus alumnos.
IMPORTANTE: si estás entrando en bucle en un mismo acceso, te recomendamos borrar los datos que tengas escritos en los campos de usuario y contraseña, y escribirlos nuevamente.
Recuerda que puedes comunicarte con nuestro equipo de atención pedagógica cada vez que lo necesites.