Puedes solicitar la baja o cancelar la renovación de tu suscripción entrando en la Web de Tutor  y en la sección "Perfil alumno/Pagos", encontrarás un link llamado "Cancelar suscripción". Las suscripciones iniciadas no se pueden cancelar durante su periodo de duración. 

Si haces clic en ese link, te aparecerá el formulario de baja a completar y nuestro equipo recibirá una notificación para ponerse en contacto contigo lo antes posible. Te confirmaremos la baja por teléfono o por correo electrónico. 

Puedes dejar un tiempo entre suscripción y suscripción. Si cuando termine la actual, quieres descansar un tiempo, puedes llamar o escribirnos para concretar la fecha de vuelta y lo dejaremos preactivado. Recuerda que entre suscripción y suscripción guardamos los datos de los alumnos durante 30 días por defecto. Si tu descanso es superior, ponte en contacto con nosotros.

Puedes contactarnos de lunes a viernes de 9:00h a 21:00h llamando al 901 36 35 80 o escribiendo a info@smartickmethod.com

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